안녕하세요?
14일 쯤 주문했던 다슬기 농축액을 22일 받았습니다. 18일 쯤 배송 될거라고 하셨는데 18일에는 배송이 늦어질거라는 연락이 한차례 있었고요...
22일 도착한 다슬기 농축액은 8개의 팩이 빵빵하게 부풀어 오른 상태에서 배송이 되었어요. 그 중 하나를 개봉해서 보니 거품과 함께 상한 냄새가 심하게 났어요.
23일 해가든에 연락을 했더니 사후 개선에 대한 약속을 해 주셨었어요.
외형상 부풀어 오른 것은 골라서 버렸지만 남은 것은 먹는 동안 찝찝한 마음이 드는 것이 사실입니다. 날씨가 뜨거워 지는 시기에 아이스팩을 넣어서 냉장 발송 하는 것이 합당한 조치라 생각 됩니다.
그리고 또 한가지는 팩에 따라 농축액의 맛과 농도가 다르다는 것입니다. 다른 종류의 농축액이 섞인 듯, 진한 것과 연한 것이 섞여 있어요. 구입 시기가 다르면 그럴수도 있다 생각하지만 많은 양도 아니고 한 통을 주문했는데 이것 저것 섞어서 봉지 수를 맞춘 듯한 느낌은 개운치가 않습니다
건강에 도움을 받고자 해가든을 찾았어요. 다른 분들도 그러하시겠지요.
앞으로 믿음을 줄 수 있는 해가든이 되기를 기대합니다.
2012.6.28.